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Commandez des accessoires et pièces détachées

Sur le site web de Bodin, vous pouvez trouver tous les produits Bodin et les accessoires et pièces de rechange qui s'y rapportent. Pour acheter des produits Bodin, nous vous redirigeons vers notre point de vente exclusif Bol.com. Sur ce site web Bodin, seuls les accessoires et les pièces détachées peuvent être commandés.

Passer une commande est simple et rapide. Tapez le numéro d'article ou le nom du produit dans la barre de recherche, ou utilisez les catégories de la barre de menu pour rechercher l'accessoire ou la pièce de rechange et passer votre commande simplement.

Vous trouverez ci-dessous toutes les réponses aux questions fréquemment posées.

FAQ

Quels produits puis-je acheter dans la boutique en ligne?

Vous pouvez uniquement commander des accessoires et des pièces détachées via ce site web. Pour acheter nos produits, veuillez visiter Bol.com. Si vous avez des questions concernant l'achat de votre produit, nous vous recommandons de contacter Bol.com.

Où puis-je trouver des accessoires et pièces de rechange?

Vous pouvez trouver tous les accessoires et pièces de rechange pour un produit sur sa page web. Vous pouvez commander un accessoire ou une pièce de rechange en cliquant sur "Panier".

Lorsque vous passez une commande, vous serez invité à vous connecter à votre compte ou, si vous n'avez pas de compte, à en créer un. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la commande. Vous pouvez également utiliser ce compte pour passer des commandes futures.

Comment passer une commande?

Le bon produit peut être trouvé en entrant le numéro de l'article ou le nom du produit. Vous pouvez également trouver le produit en naviguant à travers notre gamme de produits jusqu'à ce que vous trouviez la bonne page web du produit.
Vous pouvez trouver tous les accessoires et pièces de rechange pour un produit sur sa page web. Vous pouvez commander un accessoire ou une pièce de rechange en cliquant sur « Shopping basket » (Panier).
Lorsque vous passez une commande, vous serez invité à vous connecter à votre compte ou, si vous n'avez pas de compte, à en créer un. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la commande. Vous pouvez également utiliser ce compte pour passer des commandes futures.

Comment puis-je annuler ma commande?

Une commande ne peut être annulée que si vous nous contactez par téléphone le même jour où vous avez passé la commande. Si vous passez commande dans la soirée, il y a de bonnes chances qu’elle soit déjà dans le processus de livraison, ce qui signifie qu'il ne sera plus possible d'annuler la commande. Si vous avez commandé le mauvais article et que vous souhaitez le retourner, nous vous rembourserons. Dans ce cas, veuillez nous contacter.

Faites-vous payer les frais de livraison?

Frais de livraison

Les frais d'expédition suivants sont facturés pour une commande en ligne:

Pays	Frais d'expédition	Délai de livraison standard
France	€3,50	4 à 6 jours ouvrables
Belgique	€0,00	2 à 3 jours ouvrables
Luxembourg	€0,00	2 à 3 jours ouvrables
Suisse	€21,00 fr	4 à 6 jours ouvrables

Frais de livraison autres pays: consultez le tableau sur cette page pour les autres pays.

Une question ou une réclamation ? Faites-le nous savoir !

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